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Aggro电竞

网游界最诚恳的厂商,遇BUG现场鞠躬道歉,凌晨5点紧急出补偿

剑网三大师赛出现BUG,官方人员现场鞠躬道歉,这挨打的态度值得称赞

发布于 2019-05-13 18:03:39

作者 佛陀

游戏厂商与玩家之间的关系,其实一直都处于一种微妙的状态,这两类人一不小心就会出现一些沟通上的失误。尤其是在游戏玩家看来,厂商只会在乎利益,在真正解决事情上面总是一拖再拖,运用各种计谋敷衍了事,在整个国产网游圈这样的事例比比皆是,游戏出现BUG官方总是找各种借口,妄想糊弄过去。

 网游界最诚恳的厂商,遇BUG现场鞠躬道歉,凌晨5点紧急出补偿

虽然这小部分厂商的所作所为让玩家感到十分不爽,但是在整个游戏圈,更多的还是那种一心为玩家考虑的正直厂商。比如在近日,瓜皮君发现国产端游代表剑网三举办第四届竞技大师赛,在最终的决赛时,因为游戏出现BUG导致比赛结果受到一定的影响,面对这样的情况剑网三官方却做出了一套十分完善的应急处理方案。

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在比赛结束后的第一时间,剑网三官方人员便立即上台,像现场以及观看直播的观众鞠躬道歉,并且诚挚的表示将会在后续过程中做出补偿。很多看直播的观众也应该看到,当剑网三官方人员鞠躬道歉时那通红的眼眶,说实话在这种大赛上出现BUG,官方人员居然敢现场鞠躬道歉,绝对算是国产网游第一次了。

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除了现场立即道歉之外,在网上剑网三也未停止对此事的声明。从剑网三赛事官博可以看到,他们在凌晨5点的时候,发布了一条关于此次BUG的补偿公告,决定追加冠亚军的总奖金,把亚军“青锋”战队的奖金提高到与之前冠军战队一致,冠军奖金则是提升到更高,另外还对参与本次比赛竞猜的普通玩家发放补偿,都将以最高标准获得奖励。

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虽然这条公告不能更改比赛出现BUG的事实,但这却代表着另一个事实,那就是当出现这件事情之后,剑网三官方想的事情并不是怎么样去蒙混过关,而是立正挨打,态度可谓十分端正。这种态度在目前整个国产网游圈,其实都十分罕见,一个游戏厂商能够正视自己的错误并且尽全力去做出改正,这种态度值得太多人学习了。

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当然道歉补偿都只是一方面,如果杜绝以后出现类似情况,才是剑网三现在要解决的首要问题。在这种极其端正的态度之下,相信对于此次比赛出现的事情,广大剑网三的玩家也会表示理解吧?
 

* 文章经作者授权发布,不代表『游戏日报』立场,如需转载请联系原作者。

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