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闪耀暖暖月卡事件矛盾升级,3万氪条大佬退游,哪里出了问题?

闪耀暖暖:VIP矛盾升级,一碗水难端平,3万氪条大佬退游表态

发布于 2021-04-08 11:55:05

作者 甜喵喵

近期,闪耀暖暖玩家因“特权卡”优化福利不公平一事和官方闹得非常不愉快,官方数条微博评论、超话全都被玩家要求精准补偿的评论刷屏,虽然这件事引起了玩家的强烈不满,但闪暖官方依然以冷处理的解决方式忽视玩家诉求,导致玩家接连退游。
 
闪耀暖暖月卡事件矛盾升级,3万氪条大佬退游,哪里出了问题?

在还没有正式官宣之前,很多玩家就对国服、台服、日服同时享用“特权卡”优化福利这件事非常不满,通过多方渠道向官方表达了自己的诉求,但闪暖官方却没有以积极的态度去和玩家解决问题,反而一而再、再而三的忽视玩家诉求,直接官宣了原来的“特权卡”优化福利方式。
 
闪耀暖暖月卡事件矛盾升级,3万氪条大佬退游,哪里出了问题?

而且“特权卡”的十二星宫系列闪耀单品的福利也让玩家不太满意,十二件单品全是项链、手链、耳环、包包这样的小件装饰品,玩家充值一年的“特权卡”需要花费816块,但可选择的部件里没有一件像样的衣服,这就很难让玩家接受了。
 
闪耀暖暖月卡事件矛盾升级,3万氪条大佬退游,哪里出了问题?

面对闪暖这样冷漠的处理结果,已经有一部分的玩家直接宣布退游,退游的玩家里包含氪条达到3万民币的重氪玩家。

此次活动抵制的声音不小,不少玩家被带节奏,目前来看后续等不到补偿内容,退游的玩家可能还会继续增多。当然也有对暖暖感情比较深的玩家,对此的态度也很明确,表示月卡虽然诱惑大,但白嫖到底也不是做不到,就现在的情形,氪金的动力不是很大。

 
闪耀暖暖月卡事件矛盾升级,3万氪条大佬退游,哪里出了问题?

这已经不是闪暖第一次被玩家指责以冷处理的方式敷衍玩家了,之前的魔羊、小樱套等等问题也出现过类似的情况,小樱套曾被玩家连骂三个月都没有得到妥善处理,最后是因为破圈事件太过于严重,官方用补偿的方式息事宁人。虽然后来建立了新的沟通渠道——制作组搬运工,但再遇玩家争议事件,作用并没有发挥到点子上。
 
闪耀暖暖月卡事件矛盾升级,3万氪条大佬退游,哪里出了问题?

大家对于月卡福利事件怎么看?欢迎在评论区留言分享你的看法。

* 文章经作者授权发布,不代表『游戏日报』立场,如需转载请联系原作者。

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