另外，《拉结尔》官方也宣布了游戏停运的具体时间节点与补偿措施。4月15日11点停止游戏充值和新用户主策，6月15日11点正式停止游戏运营关闭服务器，7月30日11点关闭论坛与专属客服通道。
在补偿方面，4月15日11点之前购买过《拉结尔》手游产品代币，并且账户中还有未消耗的钻石代币留存的用户，可以根据已有的钻石代币余额，领取《真·三国无双 霸》、《拳皇·命运》、《天龙八部》与《完美世界》相关礼包。
据游戏日报了解到，《拉结尔》正式停运之前一个月，游戏仍在正常更新中，目前官方最后更新时间为2022年3月17日。从更新公告中可以了解到，3月份《拉结尔》手游仍处于正常运营状态，并且还开启了新的诸如“累计充值返利”、“特惠礼包”等各项活动。
对于《拉结尔》手游突然宣布停止运营，也有部分玩家愤怒不已，声称“游戏活动刚结束，就关服，割韭菜呢”，并就此向三方消费者平台发起投诉，目前该平台已受理该玩家的投诉。
最后需要注意的是，《拉结尔》手游官方停运公告，并不能从官网直接查看到，在官方公告、新闻栏中均没有公开显示，具体原因未知。
公开信息显示，《拉结尔》手游由广州因陀罗软件有限公司（曾用名：广州帝释天软件有限公司）开发，由腾讯游戏负责发行，于2019年6月正式上线，是一款地牢暗黑风手游。
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