因为缺乏独立标准,早年游戏行业更多是在参考外部机构的评估维度,并结合自身情况来探索ESG管理。而随着越来越多的游戏企业“成立独立ESG相关部门”、“社会责任报告更名ESG报告”等改变的出现,我们已经可以看到一些有参考价值的成果落地。
【游戏行业ESG报告】栏目计划系统性分析总结各公司的方法论,并在后续与游戏公司深入探讨这一话题,以求推动行业标准形成,为更多企业提供参考。
本期观察对象为三七互娱。
一、三七互娱推进ESG的架构与方法
根据公开消息,我们可以整理出三七互娱内部有多部门来保证ESG规划的推进落地,其中上层组织部分主要是从董事会的3个部门切入,具体分工职责是:
1、战略委员会负责制定可持续发展相关政策和监督实施情况;
2、审计委员会负责监督审核反舞弊等商业行为相关制度实施,更多偏向于内控;
3、薪酬委员会负责考评可持续发展绩效完成情况,并作为高管薪酬与考核的参考。
在战略委员会下,三七互娱设立了可持续发展管理工作组,负责协调各部门落实社会责任工作并向战略委员会汇报。公司各部门针对相关议题任务协同合作,达成对应目标。此外,针对特殊事项如防沉迷,三七互娱还设立了专项小组。公益事业是通过游心公益落地。
游戏日报整理,来源三七互娱2021年社会责任报告
除了内部机构部门协调推进外,三七互娱也在拿出独立方案来指导ESG相关工作推进,例如2021年9月份提出的 “社会价值共创计划”,目标指向乡村教育振兴、乡村产业帮扶、员工职业发展、产学研人才培养、功能游戏开发和科技创新总计6个板块,从而实现在部分方向上的系统化、深度化工作开展。
二、三七互娱ESG的发展现状
三七互娱很少直接提及ESG这个词,但其社会责任报告实际上已经覆盖了E(环境)、S(社会)和G(管理)三个层面,而且三方面均有较高的活性。
以2021年社会责任报告的关注议题为例,一方面,三七互娱会根据外部环境的变化新增更多相关议题,例如未成年人防沉迷、广告内容安全、文化出海、合规经营,就随着行业监管的加强成为了三七互娱重点关注的议题,另一方面,三七互娱也在跟随管理部门的指导而调整议题排序,因“以社会效益为首位”,适当降低了经济发展相关议题的位置,但又客观尊重其重要性,将经济发展的三个议题重要性放在了未成年人保护之后。
具体来看每个板块三七互娱在推进和关注的事项,三七互娱自己的框架划分了党建引领、社会价值共创、数字赋能、人力资本发展、网络保护、奔向零碳、责任治理和责任共建总计8个部分。本文重新将各方向划归到环境、社会和管理来进行梳理,结果如下:
环境方面,三七互娱提出并实现了减排15%的计划,制定了2025年实现净零排放的目标;办公用电上,通过购买绿色电力来提升绿色能源使用占比;建筑建设上也按照绿色建筑三星标准进行,实现水资源循环利用,采购节能电梯降低碳排放。外部,则积极参与合作一起开展环保相关公益活动,也在各类行业活动中分享探讨如何实现低碳转型。
社会方面,三七互娱提出的“社会价值共创计划”已经落地的包括乡村教育振兴(通过游心基金会资助欠发达地区的贫困学生)、乡村产业帮扶(帮扶乡村农副产业)、产学研人才培养(提供助助学金/实践机会等与高校合作培养人才)和功能游戏开发(辅助训练/普及优秀文化)。
此外,三七互娱在产品的打造上注重传承非遗文化、推动文化出海。在网络保护方面重点关注未成年人网络保护和网络安全(隐私保护等)。更有价值的是积极推动制定行业标准,促进行业合规与社会责任落实。
管理方面,其一是党建工作,核心是落实“党建入章”、“双向进入”、“交叉任职”,在内部开展党史教育;其二是重视员工职业发展,包括设计领导力培训项目,提升管理者战略思维。设立学习发展中心,为员工提供培训课程、行业交流、效率工具等支持。设置多重激励,注重绩效沟通。为员工提供良好的办公环境,关注员工健康;其三是重视廉洁教育,对员工开展法制培训;其四是重视科技创新,积极探索元宇宙等新发展方向。
三、三七互娱今年在ESG方面的动作
2月,三七互娱在冬奥会期间推出了功能游戏《来一场冰嬉运动会》,带领玩家以游戏化形式体验古代冰上运动盛况。
3月,三七互娱召开第五届第二十四次董事会,审议并通过了关于上市公司章程修订的议案,将“党建工作”作为新增章节正式写入上市公司章程;
3月,三七互娱在社会价值共创计划启动仪式上,与海螺创业、中电兴发、三只松鼠等知名上市企业共同发布《芜湖上市企业履行社会责任行动倡议》;
3月,三七互娱联合发起“同心抗疫 · 学海无涯”援学公益行动,为香港学童提供了线上AI课,以素质教育丰富特殊时期的学习生活;
3月,三七互娱“创未来——可持续发展高校支持计划”,通过资金支持、技术链接、智力赋能三大资源导入,支持高校学生和教师开展实践及研究;
3月,三七互娱发布“健康三七人”计划,在日常运动之余引入健康科普和急救培训板块;
4月,三七互娱功能游戏《星星生活乐园》上线微信小程序,服务于对孤独症儿童教育;
4月,三七互娱党委组织30余名党员、员工志愿者,在天河区金融城保利大都汇核酸检测点开展志愿服务;
5月,三七互娱、广东省游心公益基金会协办的“未成年人网络保护管理体系标准制定研讨会” 在三七互娱大厦召开;
6月,三七互娱向中山一院捐赠500万元,用于助力中山一院临床医学青年人才培养工作;
7月,三七互娱在2022年广东扶贫济困日暨全社会助力乡村振兴活动启动仪式现场认捐100余万元,用于支持广州对口帮扶的广东清远、贵州毕节等地的乡村教育事业;
8月,开展了守护流动青少年公益志愿活动,带领孩子参观三七大厦展厅;
9月,三七互娱捐赠100万元援助四川泸定地震灾区,董事长李逸飞个人亦捐赠37万余元。
整体来看,三七互娱是在“以ESG引领企业发展”方面走得较为靠前的公司,在管理上将ESG的成果与高层绑定,有单独的部门来做规划并根据环境变化及时调整。虽然较少提及ESG概念,却一直高度重视这个发展趋势。其能拿到MSCI国内游戏行业首个A评级,不难理解。
当然,从三七互娱社会责任总监张峻玮在外分享时提到的“ESG评级为企业提供了前瞻性导向,能帮助企业在监管落地之前就做好相应的工作”,我们也可以得知三七互娱更多是在参考外部ESG评估来去反推公司的ESG方法论,但在游戏行业并无自身标准的ESG评估维度背景下,这暂时是最好的选择。
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