因为缺乏独立标准,早年游戏行业更多是在参考外部机构的评估维度,并结合自身情况来探索ESG管理。而随着越来越多的游戏企业“成立独立ESG相关部门”、“社会责任报告更名ESG报告”等改变的出现,我们已经可以看到一些有参考价值的成果落地。
【游戏行业ESG报告】栏目计划系统性分析总结各公司的方法论,并在后续与游戏公司深入探讨这一话题,以求推动行业标准形成,为更多企业提供参考。
本期观察对象为青瓷游戏。
基于对游戏行业ESG的探索研究,游戏日报在第九届游戏行业金口奖设立了“2022年年度社会责任贡献奖”,欢迎大家【报名参投】。
一、青瓷游戏ESG的发展现状
在2021年年报中,青瓷游戏发布了首份ESG报告(参考港交所主办上市规则附录《环境、社会及管治报告指引》编制)。
根据公开信息,青瓷游戏推进ESG工作的组织架构是较为传统的3层,其中:
1、董事会负责评估监督与审批重大事项;
2、在董事会下单独成立的ESG监督委员会(成员包括CEO、COO、法律主管、人力资源主管、行政管理主管等高管组成)负责制定目标和统筹管理;
3、ESG工作小组在ESG监督委员会指导下联动业务和职能部门推动相关目标落地。
青瓷游戏ESG组织框架,图源青瓷游戏2021年年报
青瓷游戏总结出了19项重点ESG议题,划归为环境类和社会类两大类,最重要的6项为“数据安全隐私保护”、“客户服务”、“企业管治”、“商业道德与诚信”、“员工发展及培训”以及“知识产权”。这里可以看到,青瓷游戏把企业管治部分并入在了社会类议题中。
整体来说,组织架构上青瓷游戏将ESG落地的责任与高管绑定更深更直接,青瓷游戏也提到了将ESG相关风险纳入集团经营战略,指导日常业务运营,有着高管作保障可执行性更高。不过对于企业管治方面的考量暂时还未做到足够细分与系统梳理。
二、青瓷游戏ESG的关注方向
拆解ESG报告中的各项环节,我们从环境、社会和管理三方面重新梳理了青瓷游戏关注和在做的事项:
环境方面,线下制作周边产品是委托制造方生产,计划加强对供应商环境责任的审核赋能;内部推行绿色办公,规范废弃物管理。对环境提出了阶段性目标,到2030年实现温室气体排放、总用电量、总用水量和无害废弃物排放减少5%。
社会方面,重视游戏产品责任,包括未成年人防沉迷、内容合规以及对产品体验的提升,提供高效的用户沟通机制;成立信息安全领导小组,制定集团信息安全相关制度,制定如知情同意等隐私政策保护用户隐私;持续规范和深入知识产权保护。
持续关于助力社会公益事业,包括儿童关爱、民生帮扶和优秀文化的传承,除了捐款捐物援助教育事业、助力抗疫,还通过游戏融入传统文化来实现更大社会价值,此外也鼓励员工积极参与公益事业。
管理方面,重点关注商业道德合规建设,定期审计检查内部反舞弊和制度执行情况,定期提供合规培训;保障员工的雇佣权利关系,关注员工个人成长,提供培训与晋升体系,定期评估员工表现调薪并与注重沟通;重视员工健康,提供相关体检以及加强办公室安检。
三、青瓷游戏今年在ESG方面的动作
1月,青瓷游戏为四川省甘孜州自治区康定市甲根坝片区学校的孩子们捐赠了羽绒服、保温杯等过冬物资;
2月,青瓷游戏在永宁县闽宁镇铁东小学举行爱心活动,捐赠了冬季校服、课桌等物资;
3月,青瓷游戏携手中国绿化基金会共同开启胡杨林生态保护修复活动,筹集胡杨树苗及三年抚育管护费用;
3月,青瓷游戏携手上海艺途公益基金会,共同开启的帮助孤独症患者摆脱困境的合作项目;
4月,青瓷游戏携手北京血友之家罕见病关爱中心,共同开启帮助血友病患者的合作项目,在游戏中举办活动,相关利润全部用于相关关爱项目;
6月,青瓷游戏在《最强蜗牛》开启守护大熊猫公益活动,所得利润全部用户保护大熊猫相关项目,随后代表玩家认养了一只中国大熊猫保护研究中心的大熊猫,取名“青糍”;
6月,青瓷游戏为四川省万源市魏家镇学校捐赠了抗疫以及学习相关的物资;
8月,青瓷游戏与厦门游戏产业联盟的各家企业一起组织了抗疫物资捐赠活动;
9月,青瓷游戏携手“中国老年保健协会阿尔茨海默病分会(ADC)”共同开启关爱阿尔茨海默病(俗称老年痴呆)患者的活动;
9月,《最强蜗牛》开启“仙山任蜗行”活动,与武当山、龙虎山和葛仙山联动,在游戏内向玩家展示中华名山。
整体来看青瓷游戏ESG的布局和发展,我们会发现青瓷游戏对ESG有高度的重视,但因为系统性梳理做的比较晚,有较明显从CSR跳转的印记,没有单独把管治作为一个大项板块,在议题和推进中似乎也尚未考虑清楚环境、社会与管治的联动。
这家公司具体有哪些深度考虑?我们已与青瓷游戏邀约深度交流,大家可以期待后续分享。
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