不久前结束的2022年度游戏产业年会,被称为是历年来“最热闹”的一次,据官方数据,今年截止报名日期人数已经超过2700人,通过报名渠道参会报道的超过2400人,比往年至少翻了一番。虽然还谈不上“回暖”,但能看出从业者迫切地想要交流,了解游戏行业最新的发展趋势,以判断接下来应该怎么走。
而类似的场景,也发生在招聘领域。
临近“金三银四”,一些游戏企业已经提前开启了春招宣传,单单游戏日报关注到的就接近20家。但相比于早期对跳槽的热衷,游戏圈人才在经历了艰难的2022年后,也变得更加谨慎和理性,越来越看重自己的长期发展,不再那么好“撬动”。
面对这样的变化,游戏公司会给出什么解题思路?最近,游戏日报在三七互娱招聘公众号分享的一篇内部员工访谈文章中,找到了一种答案。
不拘一格降人才,普通员工“逆袭”成为发行负责人
文章的主人公叫源浩,是三七互娱第599号员工,大四到三七互娱实习,毕业后入职三七互娱做页游外放联运。2015年,在手游市场爆发前夕,源浩决定出去闯一闯,短暂离开公司几个月后发现还是喜欢这里的团队与文化,于是又在2015年底回归。
37手游运营中心项目发行部负责人源浩
图源:三七互娱招聘
此时,手游市场全面爆发,从页游转型到手游领域的三七互娱迎来了高速发展期,据37手游官网数据显示,2015年4月,37手游作为《梦幻西游》新增用户和收入双第一的分发平台,开始被外界认知,到了2015年12月,37手游平台月流水已经破亿。
公司发展进入快车道,对于人才的需求同样旺盛。
在此期间源浩也获得了一个重要的机会,通过内部竞聘,他从平台运营转岗做起了发行。2016年,源浩转岗后不久,37手游推出了《永恒纪元》,当月平台流水2亿的成绩一出,该作不仅成为“页转手”游戏的标杆,同时也成为37手游发展至今13年来,具有里程碑意义的一款游戏。
源浩在访谈中透露,《永恒纪元》是公司第一款真正落地实践“流量经营”理念的项目,也是从那时候开始37手游真正开始不断去沉淀、去探索自己的发行体系和用户运营体系。
此后数年,37手游秉承着“精品化、多元化、全球化”的战略方针,稳扎稳打,运营超过2000款产品,其中包含多款爆款游戏,抓住风口成功转型。
随着公司的不断发展,源浩也从一位普通员工一步步成长为现在的运营中心项目发行部负责人,这份经历,称得上是游戏行业令人羡慕的“双向奔赴”。
2022年,游戏日报曾与三七互娱人力资源相关负责人有过交流,她表示三七互娱一直秉承着“不拘一格降人才”的人才策略总方针。用更通俗的话语来讲,只要是适合三七互娱发展的人才,他们会不拘泥于某种标准进行聘用。
源浩能够从一位基层员工快速成长并担任管理层,除了本身足够优秀外,也是三七互娱“不拘一格降人才”人才策略的真实写照。
以点窥面,三七互娱内部人才体系有哪些细节?
除了“不拘一格降人才”的人才策略总方针之外,三七互娱内部的人才体系还有诸多细节值得深究。其一便是源浩的转岗契机——内部竞聘。
实际上目前大多数游戏互联网企业,都存在内部竞聘这样的设定,公司在内部公开招聘信息,让一些想要尝试新岗位或者新工作的老员工有更多的选择,在激活企业内部活力度的同时,也能够挖掘员工更多潜力,企业往往也会收获不少意外之喜。
源浩能从一个平台运营转变去做发行,便是享受到了“内部竞聘”带来的便利。另外在成功应聘上其他领域的岗位之后,三七互娱还会组织内部培训,来帮助这些转岗员工快速适应新的岗位工作,有效避免内部转岗出现更多人力损耗。
37手游内部培训
图源:三七互娱招聘
访谈中源浩还提到一大关键细节,便是内部实行的“导师”制度,这也是三七互娱整体人才体系的关键核心之一。
三七互娱人力资源相关负责人曾向游戏日报透露,在集团层面他们搭建了一个公司自研的导师平台,邀请内部一些资深的大牛来出任导师,然后公司对导师进行相应的培训,提升导师沟通技巧与教授能力。
当公司委任的导师完成培训后,会分配一些校招生以及部分资历较浅的社招员工让他们带教,以此来帮助这些员工快速成长。这个过程中,导师又会分阶段、有目标的去引导新员工完成对应的工作(类似于网络游戏中不同等级需要完成不同的主线任务)。
对新员工而言,有资深导师的指导能少走不少弯路,享受过这种制度带来的便利性的源浩就表示,他非常感谢转岗后的第一个导师——《大天使之剑H5》制作人,对方不厌其详地给他讲授游戏设计理念,并细致的对他进行指导,才能使他快速成长。
对于导师而言,指导新员工不仅能够从公司层面获得各种激励与荣誉,同时也能从这些新员工身上获取一些新的想法。这样一套完善的导师带教制度,对三七互娱整体人才体系的运转,同样有着十分重要的促进作用。
当前游戏行业存在一些共性的人才难题,其中包括创意创新型人才短缺、企业内部活力度不够等等。面对这些“疑难杂症”,很多企业选择用常规手段来解决,比如加大外部招聘力度、提高内部激励措施等等,但最终效果并不好。
如今三七互娱透露出来的这套内部开放、包容以及多元的人才战略,似乎刚好对这些共性难题有了对症解决方式,对游戏行业其他企业而言,或许存在一定参考价值。
从人才到业务,多元化特点贯穿公司发展始终
人才与产品,是游戏企业发展的根本。得益于三七互娱内部开放包容且多元化的人才战略方针,公司整体的业务发展也因此变得多元化。
公司整体业务板块,三七互娱以游戏业务为根基,进行全领域布局,其中包括潮玩、影视、动漫、元宇宙、音乐、社交等各种泛娱乐领域均有所涉猎。譬如在去年11月斥资4000万美元投资元宇宙UGC平台YAHAHA,加码创作者经济;另外从2015年开始积极布局动漫领域,先后投资武汉艺画开天、上海绝厉文化等多家国内优秀动漫制作团队。
三七互娱的多元化业务布局
而在具体的游戏业务板块,三七互娱也是集研发、发行于一体,面向全球市场进行发展扩张。以源浩所在的37手游为例,作为三七互娱旗下发行品牌之一,先后推出过《永恒纪元》《云上城之歌》《斗罗大陆:魂师对决》《小小蚁国》等多款备受行业关注的经典作品。
细究这些爆款产品同样会发现,每一款产品所处的细分赛道,又有着不同的差异,比如《永恒纪元》《云上城之歌》同属MMORPG手游,《斗罗大陆:魂师对决》是一款卡牌RPG游戏,而《小小蚁国》则是一款题材新颖的重度SLG产品。由此看来,在业务层面,三七互娱同样秉承了多元化这一特征。
创新不论大小、不论形式
三七互娱能够在业务层面多点开花,与人才策略多元化有着相辅相成的关系,而两者之间最关键的链接,或许在于一个“敢”字。
从源浩的内部访谈中能感知到,三七互娱内部从上到下似乎都有一种“敢为人先”的文化。公司敢于相信员工,员工拥有一定的自由度,得益于这样开放包容的氛围,促使员工敢于说出自己的想法、敢于去创新、去行动,最终结合业务发展以及市场洞察,探寻到别人忽视的细节,把握住别人不敢去尝试的机会,从而做出了更多受到市场认可的产品。
值得注意的是,随着产品结构化转型初见成效,三七互娱对于“人才质量”的诉求也在进一步提高,三七互娱人力资源相关负责人告诉游戏日报,目前集团强调人才梯队和人才密度的建设,在招聘时重点聚焦“补强”,关注并重视中高端人才群体,例如游戏制作人、主策划、海外及国内发行运营、发行美术设计等岗位都有比较多的需求。
结语:寒冬过后第一年,三七互娱透露出的旺盛人才需求,搭配“不拘一格降人才”的人才策略,无论是对刚进入游戏行业的新人,还是对想要大干一场,与公司实现共同发展的从业者而言,可能都有着比同行更高的吸引力。