AppAnnie：移动端已成消费者首选平台
2016-05-30 11:10:51游戏日报
游戏日报讯 5月30日消息 今日AppAnnie发布数据报告显示移动端已成消费者首选平台。报告显示移动端已成为消费者的第一屏幕，即首选平台。移动设备明显超越了所有其他平台，也就是说，忽视这一渠道会将企业置于极其不利的境地。
应用使用率持续走高
根据AppAnnie数据显示，自2014年第1季度以来的短短两年内，全球应用使用时长已增长一倍多。背后的主要推动力的设备（尤其是新兴市场智能手机）用户群的不断壮大。每个用户的平均应用使用时长同期有近25%的增长。生活中处处有用用，使用时长也远超以往。
应用互动时间增加
随着应用功能越来越成熟，用户的互动时间也在持续增加。从2014年第1季度到2016年第1季度，全球Android手机的单次平均应用会话时长增长约35%。更持久、更复杂的应用互动已渐成常态，消费者越来越多地通过自己的移动设备来获取音乐和视频内容、购物甚至运行中重度游戏。
事实上，众多应用成熟度的提升以及功能集的拓展，让移动端不仅能够满足消费者的需求，更对搜索、电视媒体、零售等众多传统该产业造成了颠覆性的影响。
移动设备逐步取代传统平台
智能手机已成为众多体验的首选平台——且此趋势已蔓延到全球。
例如，移动端现已成为人们首选的上网方式。根据 Google 的数据，几大市场的移动端搜索量都高于电脑端。最近的Ofcom数据也表明，智能手机已取代笔记本电脑，跻身英国“最重要的”互联网访问设备行列。
移动端甚至还插足老牌电视领域，并取得突破性进展。数字化逐步抢占美国市场视频消费份额，这主要归功于在移动端观看的用户。
在新兴市场，传统平台并未被取代；这些市场完全是由移动新生代消费者构成的移动先行经济结构。AppAnnie之前提到过，移动端是中国等主要增长型市场的首选设备。移动先行企业重新定义了印度零售业，而且，随着移动网络与 Wi-Fi 长期基础设施投资开始有所回报，预计全球将迎来新一波移动端使用大潮。
这意味着移动端已成为全球消费者的第一平台。成熟市场正处于临界点，新兴市场向移动端的倾斜也有了很长时间。老牌平台和传统渠道再不复往日辉煌。
移动带来巨大机遇，企业仍需继续适应
移动数据使用量的持续增长，表明移动端已成为吸引消费者的首选方式。为了最大程度挖掘移动潜力，需重视下述事项：
1）移动广告：规模庞大，晋身主流
有相关研究预计，移动广告收入到2020年将赶超电视广告。社交巨头Facebook于最近透露，其82%的广告收入来自移动平台。
2）应用推动购买
越来越多的用户会首选应用（而非移动端浏览器），并通过应用做出购买决策。2016年第1季度，应用用户90%以上的时间投入到了应用中（而花在每月平均用户数 (MAU) 全球榜 10 强移动浏览器中的时间仅占10%）。
对于应用（而非移动网页端）的偏好也影响到了零售行为。跟据 Google 数据，2016 年有 50%的应用用户借助应用做出购买决定，45% 用应用查找产品信息，且有 29% 借助研究类应用完成了购买（无论线上还是线下）。2015 年的黑色星期五即为明证，美国市场的在线与移动平台均已成为用户的首选购物渠道。根据 App Annie 2015 年末对于多家西方市场零售商的采访，应用内购物金额已超过移动端浏览器，有的甚至高于台式机浏览器的购物金额。
除交易优势外，许多零售商还借助应用来增强零售体验、提高客户参与度和忠诚度。无论是提升
个性化、精准投放通知（以及许多其他技巧），还是由其生成的有价值的消费者数据，应用始终是提供最佳客户体验的关键。
3）消费者希望通过移动端与商家联系
随着消息类应用使用量的持续增长以及聊天机器人和“单击发送信息（click-to-message）”广告等新型工具的推出，第三方消息类应用也成为了企业传播的有力工具。多年来，亚太地区一直盛行借助人气消息类应用（如 LINE 和 KakaoTalk）进行 B2C 传播，而在西方市场 Facebook 对消息类应用的重视程度也是有目共睹。如果想要在正确的时间、向正确的地点投放正确的信息，则一定注意：相比众多其他传统渠道，许多消费者会首选消息类应用。
4）移动先行的未来出路
消费者移动化已非趋势，而是现实。无论是发达市场还是新兴市场，智能手机都已成为用户工作和娱乐首选的第一平台。勇于思变的发行商和企业也才刚刚开始获得回报。
最后还有一点不容忽视：据 App Annie 的用户特征数据分析显示，年轻用户群体的移动先行行为特征更为突出——这也表明，随着时间的推移，移动先行趋势只会越来越普及。