从「小黄车」看共享经济,它究竟是个啥
2017-05-02 17:16:11游戏日报
「忽如一夜春风来,千树万树梨花开。」
这是一句引用频率最高的用来形容冬雪的诗句,也被称为「语文老师死得早系列」。而现如今,各种共享单车,也都如同雨后春笋一般,以爆发式的姿态出现在大众眼前。
前方预警,密集恐惧症福利:

共享单车怎么就突然火了?单车这种有100多年历史的代步工具,从来没有如此受人关注过。如今的互联网时代,给它安上一个共享的名号,就华丽转身,变成了同时受到用户和资本追捧的「香饽饽」。
因此,AI科技报要带大家看一看,这所谓的共享到底是什么,以及由共享行为所产生的共享经济又是什么。
百度百科对于共享的定义是:共享即分享,将一件物品或者信息的使用权或知情权与其他人共同拥有,有时也包括产权。

总结来说,共享的东西也被统称为资源。
那么,共享行为在什么时候才会出现呢?科长认为,在资源匮乏和资源富余,这两种情况之下,都会催生共享行为的产生。
在资源匮乏的时代,人们的衣、食、住、行这四大基本需求都难以得到满足。因此,食物、衣物、住房、交通工具都需要共享。
而随着时代的进步和发展,资源不断丰富,人们掌握了一些富余的资源,而这些资源也被用来共享。因为在任何时代条件之下,不同的人群之间,始终会存在着差距,而正是这种差距的产生,才为共享行为的产生创造了前提条件。
也就是说,共享行为是人类天生所具有的一种自发式行为,无论是资源匮乏还是资源富足,都会有相对应行为的产生。
而共享经济,则是建立在市场经济条件之下的。共享行为虽然一直就存在,但是将这种行为转化为一种经济行为就完全不同了。因为,在这样的转化之后,它就不再是单纯的人与人之间的交互行为,而变成了一种经济行为,会直接涉及到个人的利益,说直白一点,就是金钱交易。

虽然,共享经济已经诞生了一段时间,不过,真正做到广为人知,还是依靠互联网时代的发展。
传统的共享行为,由于空间和人际关系这两个维度的限制,很难在大范围内推广,也很难建立和陌生人之间的共享关系。而互联网的出现,让不同地域的人群,能够更加紧密地联系在一起,同时,基于互联网平台的共享行为,也让陌生人之间的共享行为,变成了可能。
今天我们以共享单车为重点,说一说共享经济。在目前的共享单车领域,市场份额最大的就是ofo小黄车以及摩拜单车mobike。其中,ofo已经和支付宝合作,用户除了通过ofo客户端之外,也能通过支付宝的共享单车接口,直接使用ofo小黄车。

而摩拜单车则选择和微信独家合作,同时支持微信和摩拜单车客户端接入使用。作为当下最热门的共享经济的代表,共享单车也必须面对共享经济当中的几个重要问题。最近共享单车饱受质疑,其根结也正是源自于此。
服务标准化
首先,是共享经济所提供的服务标准化问题。共享单车,虽然从设备出厂的那一刻起,产品质量是能够保证维持在同一水平的,但是,在经过不同的用户使用之后,还想保持相同的水平,就显得不太可能了。

损坏的共享单车
每个用户的行车习惯都有不同,给单车造成的影响也就不同。例如轮胎没气,刹车制动失灵等问题,在用户的实际使用过程当中,都会很容易暴露出来。这也是共享单车作为单车的基本属性所决定的。而单车的提供方,很难了解到每一辆单车的具体状况,同时,也没有足够的能力做到对每一辆单车进行及时的后续维修和保养。所以,在各类单车大量投放市场之后,也同时有大量损坏的单车,无人维修,而不得不退出市场。
服务的安全性
然后,是共享经济所提供服务的安全性问题。之前的滴滴等打车服务,曾曝光过司机猥亵女乘客的丑闻。这种基于陌生人的共享经济模式,会带来一些可能存在的安全隐患。虽然,共享单车是个人直接对接单车,不会存在和陌生人交互的问题,不过,由于对单车使用者缺乏监管,也会导致一些问题的出现。
由于共享单车一般都采用手机扫描二维码的方式接入使用,便有不法分子利用虚假的二维码覆盖原有的二维码,然后通过二维码盗取用户的资金,造成用户财产损失。
而在今年3月份,一名年仅11岁的小学生,在骑行共享单车的途中,被一辆转弯的大巴车撞击并碾压,导致其不幸当场死亡。而这个锅,也被甩到了共享单车提供方这边。因为国家有明文规定,12岁以下未成年人禁止骑行上路。在这之后,各大共享单车平台,也都加强了注册用户的实名验证机制,对于12岁以下的用户,直接进行了屏蔽。
诚信问题
再者,就是服务过程当中,会遭遇到的诚信问题。这一点,在陌生人共享的模式当中,显得尤为明显。毕竟是两个互相不认识的人,很难取得相互的信任。这个时候,平台就必须担负起对陌生双方进行资格审查的重要责任。对于共享单车而言,主要涉及到的,就是用户的诚信问题。
虽然共享单车,都配备了各种锁,还有GPS定位系统,但是,仍然阻止不了一部分用户将单车据为己有。锁可以破坏,GPS也可以破坏,只要有便宜可占,这一切都不是问题。所以,各个共享单车平台,才会在单车上,下更多的功夫。

而ofo在这其中,则显得非常另类。它采用了传统的机械密码锁,并且没有配备GPS。由于机械密码锁只有一个密码,在你使用一次之后,你就已经获得了密码,那么,也就意味着你可以随时解锁这辆单车,将其据为己有。
网络上疯传的小学生5秒解锁共享单车,也被证明确有其事。虽然,之后官方说能够解锁的都是之前的第一代旧款,在经过更新之后,已经解决了这个问题。可是,事实情况是,目前旧款产品还未全部更换,而且之前发生的问题已经发生了,现在也无法弥补。
用户忠诚度
还有就是用户的忠诚度问题。共享经济和其他互联网产品一样,用户最在意的还是价格本身。在基本满足需求的前提之下,价格最实惠的那一个,一定是消费者的首选。换句话说,哪家的优惠更多,用户就会优先选择它。之前,Apple pay刚刚推出,由于优惠力度大,所以赢得了第一批用户,而一段时间之后,优惠取消,用户也就大量流失了。对于支付体验来说,国人还是习惯于微信和支付宝这样的扫码支付。
共享单车也是同理,哪家便宜就用哪家。不过目前的情况是,很多城市还没有广泛覆盖,用户的选择实际上非常局限。

重邮「夺命天梯」
而科长所处的山城重庆,由于天然的「地理环境优势」,导致共享单车的发展严重受阻。还有,我是不会告诉你,其实科长根本不会骑车这个事实的。
盈利模式
最后,就是以互联网为基础的行业通病,没有一个明确的盈利模式。前期的时候,为了更快地拓展市场,获取用户数量。会进行价格战,甚至用免费的模式吸引用户来使用,而资本市场也是看到用户数量剧增,开始大量融资,然后继续通过打价格战扩张市场。
可是,回归理性发展之后,抛开价格优势,还能有什么其他优势吗?如果没有,将很难获得长远的发展。用户在失去价格优势的的利益诱导之后,为什么还要选择你,这是互联网下共享经济必须应对的一个问题。
总结
和传统的共享经济不同,比如建立在陌生人共享基础之上的滴滴等打车服务,一边是有空余运载能力的私家车辆,一边是没有便捷交通工具的普通用户,两者正好各取所需,使得资源得到最合理化地运用。
而共享单车,它完全是由商业公司所搭建起来的一个平台。一边是广大有短途出行需求的用户,而另外一边,则是商业公司大规模地向市场投放的共享单车。也就是说,共享单车的数量供给,完全依赖于商业公司平台。这样的模式和「取之于民,用之于民」的滴滴等打车服务是完全不同的。
滴滴等只是提供一个平台,真正共享的都是实际的用户,而共享单车,虽然打着共享的旗号,但是,看起来,更应该被归类为互联网模式下的一种新形态的租赁关系。唯一不同于传统租赁的一点,可能就是,在用户租赁完成之后,不用刻意归还给商家,而是直接投放市场环境,让下一个人来接手。
那么,共享单车是不是就并非真正的共享经济呢?当然也不能这样来否定它。传统意义上,共享经济需要需求方,也就是广大用户群体,平台方,各种商业模式公司,以及提供方,可以是其他用户,也可以是其他商家。共享单车所做的,不过是将平台方和提供方合二为一了。
这样的模式,虽然看不出有什么明显的缺陷,不过,从目前爆出的种种问题来看,共享单车的发展之路上,还存在着很多的阻碍和挑战,需要各大商家继续努力。