我们认为,ESG对企业的核心价值在于如何用相关科学理念管理公司发展。因为缺乏独立标准,早年游戏行业更多是在参考外部机构的评估维度,并结合自身情况来探索ESG管理。而随着越来越多的游戏企业“成立独立ESG相关部门”、“社会责任报告更名ESG报告”等改变的出现,我们已经可以看到一些有参考价值的成果落地。【游戏行业ESG报告】栏目计划系统性分析总结各公司的方法论,并在后续与游戏公司深入探讨这一话题,以求推动行业标准形成,为更多企业提供参考。本期观察对象为创梦天地。
基于对游戏行业ESG的探索研究,游戏日报在第九届游戏行业金口奖设立了“2022年年度社会责任贡献奖”。
一、创梦天地ESG的发展现状
2018年底在港交所上市几个月后,创梦天地发布了首份《环境、社会及管治报告》(ESG报告),此后每年的年报中都包含此板块,不过目前尚未单独以报告形式进行过发布。根据公开的消息,2018年、2019年和2020年这三年,创梦天地的ESG报告结构相对简单,主要从环境(节能减排、资源利用)和社会(员工雇佣关系与发展、供应链管理、产品责任、反贪污和社区投资)两大层面展示创梦天地所进行的相关努力。2021年创梦天地在ESG方面有了更多动作:一方面,为完善ESG管治架构组建了ESG工作小组,由主席陈湘宇指导、成员为主要职能部门主管,在董事会授权下负责公司ESG事宜,形成了较为简单的两级管理结构。
创梦天地ESG管治架构,来源于创梦天地2021年年报
另一方面,创梦天地也首次增加了对利益相关方的诉求整理,并以此为基础进行了ESG议题的排序评估,最终选定了企业关注的16项重要议题。
对比往期我们关注的其他8家企业ESG议题,可以看到创梦天地在议题评估上更重视与企业当前发展阶段的结合,排在前六位的分别是游戏质量、游戏创新、未成年人防沉迷、用户隐私、潮流产品质量(潮玩)和留住人才。
二、创梦天地ESG的关注方向
拆解ESG报告中的各项环节,我们从环境、社会和管理三方面重新梳理了创梦天地关注和在做的事项:环境方面,潮玩产品业务重点关注合作工厂、供应商、材料等涉及环境因素的标准;积极参考碳中和规划目标,在行政办公方面注重水电的节能减排、纸张等资源的节约使用,废弃物资由行政部门统一回收管理,此外提倡内部绿色办公。社会方面,重视网络安全、数据安全、个人信息及隐私保护,宣传合规文化与知识;根据监管规定实施未成年人保护措施,包括实名认证、时长和消费限制等;为客户投诉提供有效的处理流程。公益建设上进行精准扶贫,关注山区小学教育;积极参与应急救灾的相关工作;在游戏方面举办电子竞技表演赛加强粤港澳地区青年文化交流。
管理方面,设立相关制度和举报程序严打内部贪污,并重视对管理层的反贪污培训,定期开展反腐败行动,建设廉洁文化;积极推进游戏研发创新,开创线下体验+零售模式;重视知识产权保护,组中他人知识产权;为员工就业、培训和发展提供系列内部制度;严格落实员工相关福利政策,保证雇佣平等,重视员工关怀。
三、创梦天地今年在ESG方面的动作
1月,创梦天地发起“虎虎生风”数字艺术藏品公益创作活动,相关收益捐赠给”深圳市慈善会·陈湘波艺术公益基金”用于培养优秀艺术人才、提升社会对美育的关注度;2月,中国香港出现新冠疫情,创梦天地捐款100万港币助力当地政府采购物资;4月,创梦天地联合桂馨基金会为河南椒沟小学翻新图书馆,在《梦幻花园》游戏中开展“梦幻画展“活动并将收入用于捐赠学习物品;5月,创梦天地参与了广州省游戏产业协会牵头的《互联网企业未成年人网络保护管理体系》团体标准的起草工作;9月,创梦天地通过甘孜藏族自治州慈善总会和雅安市慈善总会为四川泸定县地震灾区捐款80万元用于救灾工作。整体来看创梦天地ESG的布局和发展,可以看到这家企业很务实,除了积极参与社会救灾外,主要是围绕自身的业务发展和产品来做好ESG管理,而新管理组织的出现,也可以推测出高层并没有忽视其重要性,希望ESG伴随业务突破一起成长。拥有数款大DAU休闲产品的创梦天地,影响力是可观的,游戏日报也曾在与创梦天地相关人员交流的过程中,了解过这家企业积极保护未成年人的一些实时动作。后续我们将继续保持对创梦天地的关注,去探寻其对ESG的理解与规划。