我们认为,ESG对企业的核心价值在于如何用相关科学理念管理公司发展。
因为缺乏独立标准,早年游戏行业更多是在参考外部机构的评估维度,并结合自身情况来探索ESG管理。而随着越来越多的游戏企业“成立独立ESG相关部门”、“社会责任报告更名ESG报告”等改变的出现,我们已经可以看到一些有参考价值的成果落地。
【游戏行业ESG报告】栏目计划系统性分析总结各公司的方法论,并在后续与游戏公司深入探讨这一话题,以求推动行业标准形成,为更多企业提供参考。
本期观察对象为网龙。
基于对游戏行业ESG的探索研究,游戏日报在第九届游戏行业金口奖设立了“2022年年度社会责任贡献奖”,欢迎大家参投。
一、网龙ESG的发展现状
网龙是国内最早引入ESG报告的上市游戏公司之一,其在2016年年报中首次加入了“环境、社会及管治报告”板块并持续至今。
2020年年报中,网龙提出了企业常规制度对可持续发展的重要性,并借此首次公开了推进集团ESG事项的架构,具体为:
1、董事会:负责督导ESG事宜和业务运营风险管理,实施ESG策略和检讨ESG报告;
2、公司:负责安排ESG报告,向董事会展现最新ESG趋势和集团ESG表现;
3、有ESG相关专业知识的管理层和职员:协助董事会找出ESG问题,监察ESG政策、程序以及计划的进程。
2022年3月,网龙对外发布可持续发展愿景目标(对应联合国公布的17项可持续发展目标,网龙选择了无贫穷、良好健康与福祉、优质教育、经济适用的清洁能源、体面工作和经济增长、产业创新和基础设施、气候行动7个目标作为优先相应方向),并在网龙投资者关系网站上线了独立的ESG栏目(将年报中的ESG板块独立出每年的ESG报告)。
网龙在可持续发展承诺中,提出了达成优秀ESG建设的路线:有效实施管治架构和严格遵守集团政策。其中管治架构如下(非ESG整体推进架构,偏向于企业管理内控):
2021年年报中, ESG报告板块首次加入了对关键议题的解析。重要层级排在最前面的包含:货物及服务的质量与安全;知识产权和客户隐私保护;反贪污和反洗钱;社区投资。
可以发现,网龙前期对ESG的理解更偏向于对外曝光,而在2020年开始逐步变得更加重视ESG的价值,从职责分配落实来保证集团ESG建设的推进,并明晰了自己在企业层面参与社会整体ESG建设的核心目标。不过从ESG报告内容板块来看,网龙也与多数企业一样,分为环境和社会两大板块议题,并未将“G”(管理)作为单独板块。
二、网龙ESG的关注方向
根据网龙2022年更新的可持续发展官网页面情况,我们可以了解到网龙主要关注的四大焦点ESG事项为:商业道德、用户隐私与数据保护、未成年人网络保护、人力资源管理。
拆解其2021年ESG报告中的各项环节,我们从环境、社会和管理三方面重新梳理了网龙关注和在做的事项:
环境方面,通过购买碳信用额度来实现碳中和目标,制定内部规则减少公司相关碳排放数据,充分利用资源进行废物回收利用,通过减少运输等方面进行去碳化。
社会方面,关注员工的健康安全;对用户隐私保护、防沉迷、实名制等法律法规要求进行对应内部标准建设;积极响应未成年人网络保护政策;利用自身在教育领域的优势帮助全球实现教育改进,参与教育扶贫;关注中小学生心理健康;通过数字体育竞技大会促进海峡两岸青年交流。
管理方面,给雇员提供平等的就业机会,及时调整薪酬待遇与福利,提供充分的培训和员工发展机会;重视对供应商环保和劳工等方面的审查;保持对《雇员纪律处分措施》的更新,加强对商业道德的培训传输,并设立内部举报功能。
三、网龙今年在ESG方面的动作
3月,福建省广播影视集团与网龙合作推出《全国两会元宇宙访谈》助力两会报道;
5月,网龙董事长刘德建受福至心灵助学中心邀请,为15所红军小学进行了直播授课,鼓励学生学会设计创新思维;
7月,联合国教科文组织教育信息技术研究所与网龙合作推出在线平台“教师电子图书馆”,为全球教育工作者开发资源和免费工具;
8月,网龙邀请5位来自央美设计学院的教授讲师,在公司内部开展了分享活动;
8月,网龙“2022全国优秀大学生教育游戏设计开发特训营”举办,带国内与海外高校总计30名学生进行了VR设计挑战;
9月,网龙在长乐基地举办“2022网龙国旗跑”活动,庆祝中国成立73周年,培养员工爱国热情、推动党建创新实践。
整体来看网龙在ESG方面的建设,我们认为其目前处在高速突破的阶段,其游戏+教育两大业务,让网龙在创造更高社会价值方面对比多数游戏企业有着较大的优势,可以挖掘出更好的实践方式。不过,在具体推进架构上可能还需要更具体化的责任划分。