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作者 : 刘亚恒

2026-03-17 18:56:21 资讯

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米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

“内鬼”,一个时刻盘旋在二游厂商头顶的幽灵,因为米哈游法务部近期发布的《2025米哈游知识产权保护与维权年度报告》,又一次在玩家社区中“刷屏”了。

据报告显示,仅通过民事手段维权,米哈游2025年的获赔或和解金额便超过了3700万元。要知道,根据sensor tower的数据统计,不少小规模二游的月流水才刚过百万,这着实令不少吃瓜群众大吃一惊。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

报告还提到,在米哈游五大专项维权行动中,“打击游戏泄密”专项高居首位,累计追责侵权人超300人,单个侵权人最高赔偿55万元,而这也只是二游厂商与“内鬼”们长期斗争的冰山一角。

今天,我们就二游厂商如何从根源上防治“内鬼”现象这一话题,聊一聊近些年游戏公司们都怎么防的,防出了哪些宝贵的心得。倘若现在,你就是一位“二游制作人”,你又该如何为守护你心爱的游戏作品重拳出击呢?

“内鬼”,必须要剿,不剿不行

在动手之前,我们得先明白大费周章剿灭“内鬼”的原因。

我们通常提到的“内鬼”行为,一方面指未经官方授权,公开爆料尚处于保密阶段的游戏内容,另一方面又指通过非法手段提取游戏数据文件(即解包)、窃取信息并对外传播,牟取非法利益。

可别小看其行为的严重程度。上海汉盛律师事务所合伙人黄印律师介绍道,根据“内鬼”与公司之间的具体关系,其行为主要涉及单独或者同时构成侵犯商业秘密、侵犯著作权、不正当竞争,甚至有可能涉及刑事犯罪,如侵犯商业秘密罪。

长久以来,二次元游戏都是“内鬼”爆料现象的重灾区。这是因为二游普遍以“内容”作为核心卖点,导致玩家社区中天然存在着了解新内容的迫切需求。除此以外,二游的商业模式通常情况下都是以抽卡付费为主,玩家们“抽不抽”的决策,也和对未来卡池规划与角色的了解深度绑定。

而内鬼行为不仅会彻底打乱厂商原本的商业计划与宣发节奏,影响玩家的消费预期,造成难以量化的经济损失,处理“内鬼”问题时往往还会涉及到高昂的财力与人力维权成本。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

除此以外,内鬼更会直接导致游戏所带给玩家的神秘感与惊喜感被摧毁,厂商精心维护的社区舆论环境也会被内鬼的提前剧透彻底搅浑,从而干扰健康的玩家社区生态。

举个例子,2025年鹰角网络《明日方舟》夏日嘉年华活动、角色新皮肤、新模组等内容被内鬼提前曝光。前瞻直播当天,弹幕除了围绕新内容的讨论,还有充满怨念的“说点大家不知道的”,原本备受期待的活动新内容介绍,因为内鬼的爆料直接变成了“大型重播现场”。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

因此,对于厂商们而言,“内鬼”是必须剿灭的生存大敌,与“内鬼”之间这场没有硝烟的战争,也已经持续了很多年。这场仗打得怎么样,不仅影响到玩家游玩的亲身体验,更与游戏制作者们的生存命脉紧紧相连。

接下来我们便从事前预防、事中应急、事后处理三个维度,与各位制作人一同走入二游行业的前辈们与“内鬼”斗智斗勇的曲折经历。

内鬼抓不完,二游们从堵内部到卷玩家

整治“内鬼”,预防为先。在信息泄露之前,我把“内鬼”全部防出去不就没问题了吗?道理确实如此,但现实远非各位制作人想象中那么简单。

在对长期斗争经验的总结中,厂商们发现一个问题——“内鬼”行为屡禁不止的原因之一,便是游戏内容从诞生到发布的过程中,泄密途径实在太多了。员工、内测玩家,甚至是你的合作方,都有可能趁你不备给你“整个大活”。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

因此,单纯盯防玩家不够用了,二游厂商们开始逐渐重视起管控主体的多元化。俗话说“打铁还需自身硬”,厂商对内部员工的规范与约束工作自然便是重中之重,若不然,还真有可能会被内部人员狠狠“背刺”。

举个例子,2025年4月,库洛游戏员工熊某便利用职务之便,将《鸣潮》项目未上线角色弗洛洛的技能表现图片等项目商业秘密泄给外部人员,导致前述泄密信息在互联网平台上广泛传播,甚至连公司内部处理通告的邮件都流入了“内鬼”网站,堪称一次“全链条泄密”。

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因为前车之鉴实在太多,越来越多的游戏厂商们开始着重加强内部管理,与全体员工、测试玩家等群体签订权责清晰的保密协议,并定期进行保密教育。如上文提到的库洛游戏便于公司内部重申了保密要求,并将于后续持续完善信息安全防护系统,鼓励全体员工对相关问题及时通过内部举报渠道反馈。

鹰角网络也在2025年10月上海市网络游戏行业协会组织的专题研讨会上,介绍了其内部建立的分级分类管理体系与工作委员会机制,通过内部精细化的管理以筑牢反“内鬼”防线,体现出公司对创新成果保护的高度重视。

除了内部可能存在漏洞,你和你的合作商之间也并非是铁板一块。严抓内部管理的同时,游戏厂商与合作方接洽工作时也应更加注意严防信息泄露,通过事前协议明确保密义务,为后续快速反应、明确责任提供参考。


米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

据鹰角网络于2025年4月发布的声明透露,此前《明日方舟》非公开内容的泄露便是合作方保管不当所导致的。好在事件发生后鹰角网络根据双方协议快速启动了漏洞封堵与追责程序,获赔100万元,在事情愈演愈烈前及时踩下了刹车。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

由此,各位制作人不难看出,游戏制作流程中的每一环都需要严防死守。重视管控主体多元化能够更大范围、更明确地保障未公开内容,减少泄密途径,发生泄密事件时也可直接援引内部处理规定与合同条款主张违约责任,高额的违约金亦可起到威慑作用。

但此计也并非万全之策。这一方法仅能约束合同和规定适用范围内的群体,无法限制恶意解包等未签订协议的外部人员,效力并不普遍,仅能作为“内鬼”防治的通行办法之一。

有制作人说,“内鬼”行径这么恶劣,那我直接号召玩家一起抵制,给“内鬼”来一个釜底抽薪,岂不是治标又治本?

能想到这里,各位制作人远见卓识这一块儿的确不赖。现实中,厂商们也确实开始在玩家社区中加强宣传,重视玩家社区共治共建,营造普遍“反内鬼”的社区氛围,从根源上解决“内鬼”滋生的土壤。

一些知名游戏厂商的法务部门如米哈游等,便在玩家社区中建立了工作账号,公布举报邮箱,长期向玩家征集泄密信息线索,扩大监控范围。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

除此以外,游戏厂商也会定期同步打击“内鬼”工作进度,如米哈游法务部于3月9日发布的打击“内鬼”成果总结推文中提到,过去一年中米哈游累计收到了10万余条玩家提供的侵权线索,既是对玩家们支持工作的感谢,也能对社区整体起到普遍的威慑作用。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

受厂商呼吁影响,玩家社区也开始逐渐认同“内鬼”防治工作,部分社区更在社区运营规则中明确提出了反“内鬼”的主张。比如《蓝色星原:旅谣》微博超话社区,便将“禁止内鬼爆料游戏未公开内容”直接写入了社区规则当中,都能体现出玩家社区对“内鬼”行为的容忍度已开始降低。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

通过推动社区共建,能够在玩家社区中逐渐形成自发维护信息保密的良好风气,减少内鬼信息受众,从根源上解决“内鬼”存续的支柱;厂商也能够借助玩家的力量扩大监控范围,触达爆料信息散播的源头,及时做出反应。

不过,问题也显而易见——这类举措只能依靠玩家群体的自发性,而玩家内部可不是一条心。时至今日,对于“内鬼”行为是否应当存在,玩家社区中依然争论不休,大伙的意见存在极强的割裂性,这无疑会直接影响到这一举措的效力。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

因此,既然事前预防没办法将“内鬼”行为全部防出去,那么在“内鬼”爆料发生后游戏厂商应当怎么做,就显得尤为重要了。

诉前保全,给侵权踩个急刹车

倘若现在,你刚接到消息,有“内鬼”还是掌握到了一些游戏未公开的信息,马上就要传得人尽皆知了,你该即刻做出怎样的举措,最大限度降低泄露造成的影响呢?不必担心,行业中已有类似的应急处理方案可供参考。

例如,2024年,陈某在《崩坏:星穹铁道》内测期间,违反保密协议泄露测试内容,被米哈游以侵害商业秘密纠纷告上法庭。该案件是全国首例将游戏未公开角色设计认定为商业秘密的司法案例,填补了司法实践当中的一个空白。

更引人关注的,是在案件审理之前,米哈游向浦东法院提出了诉前行为保全申请,经法院裁定支持后立即执行。黄印律师介绍道,所谓“诉前行为保全”,就是在提起诉讼前,为防止申请人的合法权益受到难以弥补的损害,由法院责令限制被申请人行为的一种保全措施。

再通俗一些,在米哈游这起案子里的具体体现,就是在开庭之前,由法院出手命令“内鬼”即刻停止泄露行为,违反则将面临刑事追责,以达到紧急止损、降低事件影响的效果。而浦东法院在接到申请后的48小时内便依法作出裁定,也体现出该保全措施具有极强的时效性。

制作人们可能会有这样的顾虑:如果流程审批太过复杂,等我急头白脸地准备材料申请完岂不是黄花菜都凉了?对此,黄印律师给出的答案是否定的。

黄印律师指出,申请人只要提交完整的材料,证明其主张的商业秘密符合“三性”(不为公众所知悉;具有商业价值;申请人已经采取了合理的保密措施)、侵权行为可能发生或申请人胜诉具有“优势可能性”、申请人的商业秘密存在将被非法披露的紧迫性且可能对申请人造成难以弥补的损害,法院在权衡申请人与被申请人的利益平衡及公共利益后,通常会依法作出裁定。

这个裁判思路在普遍范围内,为游戏行业提供了强有力的维权范本,完全可以在类似场景当中得到应用,既能够实现快速阻断侵权,又能为后续的维权奠定基础,是游戏公司知识产权保护的一项重要工具。

法律重拳,社区补锅,清算时间到了

现在,终于到了和“内鬼”们秋后算账的时候了。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

请各位制作人们放下手中的各色武器,别激动。“内鬼”事件发生后最有效的处理方式,还是得通过法律手段进行追责。

据黄印律师介绍,目前,游戏公司可运用的法律武器主要有三类,首先便是民事诉讼手段。这是最为常用,也是能够直接获得经济赔偿的途径。

一方面,民事诉讼救急作用强,可以主张即刻停止侵权,通过法院的诉前禁令向平台下达快速下架泄密信息的要求,并通过法律途径获取“内鬼”账号的身份信息。

例如,2021年,米哈游以“侵害作品信息网络传播权纠纷”为由连诉B站7次,获取“内鬼”泄密账号信息,为对“内鬼”正式提起诉讼做准备。其后,库洛游戏也于2025年起诉B站以获取用户数据,锁定了一干泄密账号,有效降低了泄密影响。

另一方面,民事诉讼可要求泄密方对游戏公司的损失进行经济赔偿,甚至在恶意侵权的情况下,还能够主张惩罚性赔偿,这便是文章开篇米哈游通过民事手段维权获赔金额的判罚依据。

但需要指出,民事诉讼的成本较高。不仅需要游戏公司预缴诉讼费,支付律师费,并且也需要投入法务及技术团队来进行相关的配合。更重要的是,游戏公司往往面临极高的举证成本与时间成本,因此需要游戏公司综合实际情况进行取舍。

那么有没有成本稍微低一些的办法呢?有的兄弟,有的,那便是行政手段。行政手段适合需要紧急止损的场景,成本相对而言是最低的。游戏公司通过向市场监督管理局、国家版权局等政府机构发布投诉,联系平台及时删帖,可以切实降低泄露事件的影响,但没有办法直接获得经济赔偿,只能由政府机关进行行政罚款。

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如果“内鬼”坏事做尽,只赔钱不足以平民愤、谢天下,就要用到刑事诉讼手段了。这是综合成本最高,门槛最高,也是威慑力最强的手段。黄印律师指出,对于泄密内容点击量超过十万次、违法所得在30万元以上、造成权利人损失金额超过30万元,或者是内鬼解包卖情报进行团伙作案这种重大泄密行为,完全可以采取刑事手段进行追责。而此时“内鬼”所将要面临的后果,便是明晃晃的“银手镯”和流不完的“铁窗泪”。

最典型的例子,便是前不久刚刚发生的米哈游“打击游戏泄密专项行动”诉“妮可少女”案,是上海首例以刑事手段打击游戏领域“非法剧透”行为的案例,具有标杆意义。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

警方抓获“妮可少女”账号实际运营人周某

黄印律师认为,该案件实现了从民事索赔到刑事追责的关键跨越,明确了游戏泄密可构成犯罪,极大提升了法律震慑力;其次,这起案件也为司法实践提供了可供复制的样本,解决了以往此类案件在法律适用和证据认定上的难题,提供了宝贵范例;最后,这份判决也向整个游戏产业链发出了明确警示,有效遏制以博流量为目的泄密行为,有力推动了行业生态走向健康和规范。

同时,上海兰迪律师事务所合伙人胡俊成律师指出,这三种维权手段并非是相互排斥的,而是可以组合运用的维权手段。游戏公司完全可以根据侵权的严重程度与自身的核心诉求灵活运用,选择最合适自己的维权策略,以期实现维权效果和成本的最优平衡。

如2023年鹰角网络在《商业信息泄露事件追查结果公告》提到,鹰角网络对两起旗下产品未公开内容被传播的侵权事件进行了处理,是极具代表性的、民事赔偿与刑事强制措施并行的刑民交叉案件,不仅具有更强的威慑力和执行力,还能够通过刑事附带民事的手段进行索赔。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

在整体趋势上,黄印律师总结道,游戏厂商们的法律维权正在朝着路径更清晰、手段更硬核、响应更快速的方向发展。首先,保护范围更加明确了,目前的司法实践,已经将尚未公开的角色、技能、剧情内容等核心设计明确纳入了商业秘密的保护范畴,为游戏公司维权奠定了坚实的基础。

其次,维权手段从单一的民事诉讼,转而向民事诉讼、行政举报、刑事报案相结合的多元化、立体化策略发展,特别是刑民交叉维权手段的普遍适用,运用更加灵活。

最后,救济措施也更加高效。法院通过发布诉前行为保全裁定的方式紧急叫停泄密行为,实现了对被侵权游戏公司的快速保护,有效降低了损失,真正实现了“先止损再算账”。

聊完比较严肃的法律维权手段后,接下来,制作人们应该将目光再落回到玩家社区。毕竟,虽然“内鬼”们已经得到了法律的严惩,但爆料事件给社区环境捅的大窟窿还没填上呢。

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在“内鬼”事件发生后,游戏官方应迅速抢回社区叙事主导权。若先前爆料中存在歪曲、刻意引导等不实信息,更要及时纠正玩家的错误预期,避免舆论再次发酵,以诚恳态度直面爆料影响。

以全女角色阵容作为游戏特色的《蓝色星原:旅谣》,于2024年3月20日被爆料疑似制作了男性角色设计图,引来大批玩家的批评与指责。蛮啾网络于3月22日立刻对舆论进行了澄清解释,称其为设计废案,其一反行业常态,爽快承认的态度赢得了玩家们的认可。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

图源蛮啾网络官方公告

同样,内测期间的《绝区零》,面对大量未公开设定资料遭到泄露这一突发状况时,在事发后不到24小时正面回应,主动公布了比泄露内容更详细、更完整的开发资料,既及时制止了不实猜测,也展现出了团队与玩家共同维护游戏梦想的积极态度,获得大量玩家的理解与支持。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

除此以外,还有一些从社区层面转移玩家注意力的小妙招,其思路也值得参考。2025年7月,《明日方舟》夏日嘉年华版本内容在前瞻直播开播前便被内鬼泄露大量信息,堪称鹰角遭遇的最严重内鬼泄露事件。

就在事件发生后不久,玩家们注意到一个有趣的现象:鹰角网络社区运营人员悄然加入了各大玩家社群,挨个私聊询问转发过偷跑内容的玩家,并对提供了间接线索的玩家进行现金奖励。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

一时间,原本性质恶劣的信息泄露事件,变成了一场全民参与的“赛博悬赏”,不少玩家自发参与其中,积极为官方提供内鬼线索。而这起爆料事件本身造成的影响,在无形之中也被冲淡了许多,这也是一种值得参考的思路。

米哈游们如何才能将“内鬼”血条打空?

“内鬼”蹦跶不了多久了

“内鬼”防治过程中居然有这么多门道,想必各位制作人看到这里已经有点头晕目眩了。但无需为之感到焦虑,在整个行业的共同努力下,“内鬼”防治的大环境早已悄然发生变化。

近些年,为保护游戏行业知识产权,有效打击内鬼行为,相关法律法规的建设越发完善了。如最高人民法院、最高人民检察院于2025年4月24日联合发布《关于办理侵犯知识产权刑事案件适用法律若干问题的解释》,系统规定了侵犯知识产权犯罪的认定标准。

就在同一天,上海市徐汇区发布全国首份《网络游戏企业商业秘密保护指引》,首次明确将未公开图素、角色设计、技能数值、地图架构等未公开研发内容纳入商业秘密保护范畴。2025年10月14日,《网络游戏企业商业秘密管理规范》发布,成为全国首个针对网络游戏行业的商业秘密保护标准。

游戏行业内部也对“内鬼”防治问题做出了积极应对。2025年11月8日,“上海市网络游戏产业知识产权保护共商机制”成立,这是一个联合了米哈游、盛趣游戏、鹰角网络等知名游戏厂商的政企联动平台,也是全国首个专注于网络游戏领域知识产权的协调保护机制。

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黄印律师认为,这些文件,其实都在共同推动着游戏未公开信息维权朝着标准化,协同化,源头治理的方向去发展,旨在达成让侵权者不敢泄密、不能泄密、不想泄密的效果,为游戏产业从流量竞争向原创竞争转型打下了坚实的法治基础。

此外,随着AI技术的普及,AI或许在未来将会成为防治“内鬼”现象的得力助手。

现今,AI技术已在游戏行业中多个领域得到有效运用。如蓝洞公司PUBG反作弊团队已开始利用AI技术自动检索并处理违规信息;盛趣游戏党委书记郭臻则在2025年一次论坛会议中分享了公司的创新实践,基于AI进行源代码审计,自动鉴别代码漏洞,提升审计效率与准确性等,都彰显出AI在信息处理、解决网络安全议题上的强大潜力。

必须承认,目前“内鬼”防治领域仍存在诸多问题,例如跨境泄密事件的处理、损害赔偿的量化、具体判决的执行等等,都亟待防治机制的持续健全与完善,“内鬼”防治的漫漫征途,仍然需要时间与集体努力的积淀。

不过制作人们也不必灰心,胡俊成律师从企业角度,给出了“内鬼”防治的具体建议。作为企业,首先应当完善内部合规体系,建立严格的物理和电子信息访问权限分级管理制度;另外,还需建立多元化维权策略评估机制,善用临时救济措施;最后,企业也要积极参与行业共治,推动建立行业黑名单、信息共享机制,形成维权合力,从而做好事前的常态防控,与事后的精准打击。

同时,黄印律师倡议道,玩家群体也需严格遵守游戏测试协议,不去录制、传播任何没有公开的游戏内容。在社交平台讨论时,也仅限于官方已经发布的信息,切不要因为一时的分享欲与他人炫耀,在“非主观恶意”情况下产生泄密行为,并提醒身边朋友此类行为的法律风险,自觉维护公平、健康的游戏社区环境。

到这里,大伙的“制作人”生涯便暂时告一段落了,但游戏厂商们为防治“内鬼”,营造健康的游戏社区生态,仍在我们看见或看不见的地方持续努力。二游厂商与内鬼的斗争注定是一场来日方长的猫鼠游戏,但在多方的共同努力下,现今已然能够得见希望的曙光,我们也期望“内鬼”现象销声匿迹的那一天能够早日到来。

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